Đăng nhập

my ngân

Servqual: Mô hình 5 khoảng cách để cải thiện chất lượng dịch vụ

Lĩnh vực dịch vụ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong các nền kinh tế. Trong đó, chất lượng dịch vụ luôn là vấn đề được người sử dụng mong đợi và nhà cung cấp quan tâm nhất.
Bảo đảm thông tin trong quản trị

Bảo đảm thông tin trong quản trị là vấn đề cấp thiết hiện nay. Việc nắm bắt, điều khiển, kiểm soát, sử dụng và khai thác thông tin có ý nghĩa rất lớn đối với các nhà quản trị.
Quản trị theo mục tiêu

Một trong những phát triển đáng lưu ý nhất trong quản trị học hiện đại mà các nhà quản trị cần biết là chương trình quản trị theo mục tiêu (Management By Objective - MBO).
5 bước để nhượng quyền thương mại thành công

Trong những năm gần đây, nhượng quyền thương mại đã đạt được sự tăng trưởng rất lớn. Đây là một trong những hình thức kinh doanh rất đáng quan tâm, đặc biệt đối với những nhà đầu tư trẻ.
Hiểu hành vi khách hàng - chìa khóa thành công trong bán hàng

Thấu hiểu hành vi khách hàng (consumer behavior) là nhân tố quyết định thành bại của các chiến lược marketing.
Để phát triển doanh nghiệp bền vững, nhà quản trị không thể quên điều này

Vừa góp phần củng cố chất lượng và uy tín của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng, vừa tăng cường sự cam kết và tận tâm của nhân viên, đạo đức kinh doanh đóng góp quan trọng vào sự phát triển bền vững...
CSR - Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR - Corporate Social Responsibility) đang là xu hướng phổ biến trên thế giới, trở thành một yêu cầu "mềm" đối với doanh nghiệp.
3 xu hướng chọn địa điểm đặt doanh nghiệp để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động

Một số nhà quản trị ở nước ta có vẻ như không đặt nặng việc xác định địa điểm đặt doanh nghiệp. Họ thường cho rằng đặt doanh nghiệp ở đâu thuận tiện và phù hợp nhất với khả năng là được.

TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ DOANH NHÂN SÀI GÒN

Cơ quan chủ quản: Ủy ban Nhân dân TP.Hồ Chí Minh

Tổng Biên tập : Trần Hoàng

Phó Tổng biên tập : Ngô Xuân Lộc

Ủy viên ban biên tập : Trần Mạnh Hùng

Thư ký tòa soạn : Nguyễn Thị Hồng Nga; Hoàng Mạnh Hà

Giấy phép: Số 33/GP-BTTTT, Cấp ngày 14/1/2021

Địa chỉ tòa soạn: 12 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM

Email: toasoan@doanhnhansaigon.vn